DESISTIMIENTO/DEVOLUCION

El cliente puede ejercer su derecho de desistimiento/devolución en los siguientes términos:

El cliente dispondrá de un plazo de quince (15) días naturales desde la fecha de entrega para ejercer su derecho. Para ello, deberá empaquetar el producto y devolverla a la direccion del remitente Para cambiar por otro de las mismas características junto con el ticket de compra o para la devolución del importe pagado por la compra.

La devolución será siempre gratuita para el cliente.

Terral mtr s.l. hará la devolución del importe de forma inmediata y en la misma forma de pago en la que se realizó la compra, respetando el PVP de la compra independientemente de cuándo realice la devolución.